Tietosuojaseloste

Tämä on Teiskon Vihreä Unelma Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 28.5.2026. Viimeisin muutos 28.5.2026

Rekisterinpitäjä

Teiskon Vihreä Unelma Oy, c/o Insinööritoimisto LaRa Oy, Pyhäjärvenkatu 5 D, 33200 Tampere

Tietosuojayhteyshenkilö: Mika Lahtinen
Puhelinnumero: +358 40 700 6470
Sähköpostiosoite: mika.lahtinen@laraoy.com
www.resorttimaisa.fi

Rekisterin nimi

Teiskon Vihreä Unelma Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri

Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään, käsitellään ja käytetään asiakassuhteiden hoitamista, palveluiden tuottamista, tapahtumien järjestämistä, lippujen toimittamista, asiakasyhteydenpitoa, markkinointia sekä liiketoiminnan kehittämistä varten.

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:

• asiakasviestintä ja tiedottaminen
• tapahtumiin osallistuminen
• käyttäjätilien luominen ja hallinta
• palveluiden tuottaminen ja ylläpito
• lippujen toimittaminen
• asiakaspalvelu ja yhteydenotot
• markkinointi ja suoramarkkinointi
• liiketoiminnan kehittäminen ja analytiikka

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet ovat:

• sopimus (esim. tapahtumaan osallistuminen, palvelun tilaaminen)
• lakisääteinen velvollisuus (esim. kirjanpito)
• rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. asiakassuhteen hoito ja markkinointi)
• rekisteröidyn suostumus (esim. uutiskirjeet ja evästeet)

Oikeutetun edun perusteella henkilötietoja voidaan käyttää asiakas- ja sopimussuhteen hoitamiseen, palveluiden kehittämiseen sekä suoramarkkinointiin siltä osin kuin se liittyy olemassa olevaan asiakassuhteeseen.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

• henkilön nimi
• yhteystiedot (esim. puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
• tapahtumiin osallistumiseen liittyvät tiedot
• laskutustiedot
• viestintä- ja yhteydenpitohistoria

Verkkosivujen kautta voidaan kerätä:

• IP-osoite
• evästetiedot
• verkkokäyttäytymiseen liittyvät analytiikkatiedot

Verkkosivuston evästeiden osalta käyttäjältä pyydetään tarvittaessa suostumus. Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

Tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja sen jälkeen enintään 5 vuotta, ellei lainsäädäntö velvoita pidempään säilytykseen (esim. kirjanpitolaki).

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille.

Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa seuraaville:

• maksupalveluntarjoajat (laskutus)
• IT- ja järjestelmäpalveluiden tarjoajat (esim. CRM, sähköposti)
• tapahtumien yhteistyökumppanit (vain tarpeellinen tieto)

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, mikäli käytössä olevat palvelut sitä edellyttävät. Tällöin varmistetaan GDPR:n mukaiset suojatoimet (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti (mika.lahtinen@laraoy.com) rekisterinpitäjälle.

Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä. Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, mikäli rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty voimassa olevan lainsäädännön vastaisesti.

Tietosuojaviranomaisen yhteystiedot:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Sähköpostiosoite: tietosuoja@om.fi
Puhelinnumero: 029 56 66700

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Teiskon Vihreä Unelma Oy voi päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Muutokset voivat perustua esimerkiksi lainsäädännön muutoksiin tai palveluiden kehittämiseen.

Muutoksista ilmoitetaan yrityksen verkkosivuilla ja/tai rekisteröidylle sähköpostitse, mikäli yhteystiedot ovat saatavilla.